如何描述商业模式?采用商业模式画布工具(Business Model Canvas ) 从九个方面全方位描绘商业模式(客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、重要伙伴、成本结构)半岛体育,主要回答三个问题:为客户创造什么价值?用哪些资源才可以将产品或服务做出来?这样做了,是否可以盈利?
重要伙伴Key Partner:与谁合作?企业为了让商业模式有效运作所需的供应商及合作伙伴半岛体育。
关键活动Key Activities:具体要做哪些关键事情?企业得以成功运营所必须做的事情,如研发产品、经营活动、寻找合作伙伴、打通物流渠道、搭建平台、售后服务等。
价值主张Value Propositions:给客户创造什么价值?企业为客户创造价值的产品及服务。
客户关系Customer Relationships:用什么方式与客户保持良好的关系?企业与客户建立的关系以及如何维系关系。
渠道Channels:企业通过什么渠道交付?企业服务流程中的用户接触点,可分为线上线下半岛体育,线上如网站、媒体等
客户细分Customer Segment:卖给谁?企业所接触的用户群体,如决策者、影响者、推荐者、使用者等。
收入来源Revenue Stream:带来哪些收入?企业通过向用户提供价值主张而获得的收入。
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