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重要伙伴:是企业为了让商业模式有效运作所需的供应商及合作伙伴。你可以分为内外两部分,其中又分战略合作伙伴、合资者、VIP用户、第三方合作者半岛体育登录入口、供应商,以及同行竞争者、其他行业竞争者、政府机构(注:与竞争者之间的关系在发展过程中会发生改变)
关键业务:企业得以成功运营所必需做的事情,可以基于其他几个模块来分析:研发产品、经营活动、寻找合作伙伴、打通物流渠道、搭建平台、售后服务等
用户关系:企业与用户建立的关系以及如何维系关系,可以从整个用户路径来细分:吸引用户→留住用户→维系转化
渠道通路:企业服务流程中的用户接触点,一般可以分为线上线下,线上如网站、媒体等半岛体育登录入口,线下如自有渠道、非直营渠道等
用户细分:企业所接触的用户群体分类,比如决策者、影响者、推荐者、使用者(主要根据付费方式和享受的价值主张类型进行细分)
成本结构:商业模式运作下所引发的成本,比如管理费、营业费用、固定资产折旧;以及与生产成本直接相关的,包括直接人工、材料、辅料等等
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