中再集團資訊技術中心總經理馮鍵：數字化轉型面向服務集團、行業和産業 實際成效初顯

　　中國網財經9月13日訊(記者 郭偉瑩) 2022年中國國際服務貿易交易會(以下簡稱“服貿會”)于8月31日至9月5日舉辦，本屆服貿會主題為“服務合作促發展 綠色創新迎未來”。

　　作為我國唯一一家國有再保險集團公司，中國再保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中再集團”)，分別以“踔厲奮發新時代 篤行不怠向未來”和“數字中再 開創未來”為主題，在國家會議中心和首鋼園設立線下展覽，進一步彰顯“大國再保”的品牌形象、展示科技賦能高品質發展的成果。

　　本屆服貿會期間，中再集團資訊技術中心總經理、創新孵化中心總經理兼中再巨災管理公司總經理馮鍵圍繞“數字中再2.0”發展規劃，以及發揮中再巨災管理公司在巨災風險管理中的作用等方面，接受了中國網財經記者的專訪。

　　馮鍵表示，“十四五”時期，我國數字經濟已邁入深化應用、規範發展、普惠共用的高品質發展新階段，數字化轉型已成為大勢所趨。面向“十四五”新發展階段，中再集團于2021年12月發佈了“數字中再2.0”發展規劃，提出“以客戶為中心、以場景為導向、以智慧為內核、以生態為協同”的新發展理念，打造以數據為核心驅動的“數字魔方”，深化組織變革，力爭“十四五”末實現數字化轉型基本目標。

　　近一年來，中再集團數字化轉型取得較為顯著的實際成效，面向服務集團內部經營管理，持續深化業務線上化、智慧化，進一步實現降本增效和風控能力提升；面向服務保險行業，發展再保直保化，打造行業性數字化基礎設施為載體的客戶賦能平臺；面向服務政府和産業，在巨災、建築業、大健康等多個領域拓展平臺生態，深度融入社會治理體系現代化建設。

　　具體來看，主要分為以下幾個方面：雙中臺建設助力業務智慧化發展、天璣智慧雲平臺為健康保駕護航、雙網融合推動行業數字化基礎建設、建築業數字化平臺服務城市治理現代化半岛体育。

　　業務中臺聚焦再保險核心業務流程自動化，全面提升業務處理效率和智慧化水準，整體業務線上化率超90%。平臺覆蓋承保、理賠、賬務、結算等再保險核心業務流程，規範業務操作和數據標準，大幅提升業務處理效率和風險防控能力。帳單結算效率提升約30%，續轉業務統計時間從1-2天縮短為實時統計，理賠流程從11步縮減為3步，理賠案件平均處理時長由3天縮短為23小時。

　　數據中臺聚焦企業級數據能力建設，打造涵蓋數據採集、存儲、傳輸、消費等關鍵環節的治理體系，在數據品質和數據服務能力等方面實現質的飛躍，數據集中度超90%。公司經營數據管理由線下數據匯總彙報轉向線上數據靈活分析決策。

　　中再-天璣智慧保險雲平臺通過智慧演算法和業務深度結合，構建以被保險人為中心的産品模式，嵌入預測分析模型，多維量化評估客戶情況，助力保險公司智慧化業務構建。平臺利用基於人工智慧的全息解析技術和知識引擎等先進演算法，為各種保險類和醫療類資料提供自動化識別功能，解決了數據智慧化解讀難題，識別準確率高達99.75%。

　　跨界數據融合安全計算合作網路推動保險與銀行、交通、建築、農業、應急、氣象等多行業數據融合，探索數據要素流通規則，挖掘再保險數據價值，打造數據驅動的創新競爭力。與銀行合作中，合作網路實現國內首個“銀行-直保-再保”的全聯通覆蓋，充分挖掘銀行和保險多方數據價值，打造以跨界數據融合為驅動力的創新業務模式。與保險公司合作中，合作網路基於聯邦學習技術，構建數據安全共用生態，開創了保險公司與再保險公司業務協同新模式。合作網路為某保險公司400余萬團險客戶建立了購買重疾險的智慧推薦模型，打造了數據融合模式下團險職域行銷的全面解決方案。

　　區塊鏈網路打通再保險和保險數據通路。集團和國壽財險打造財險行業首個再保險賬務及結算聯盟鏈，和中國人壽共同建設基於壽險行業的臨分要約聯盟鏈，大幅提升流轉效率，降低交易成本，初步形成行業基礎數據設施。以區塊鏈網路為底座的核保險“核星”業務平臺持續功能拓展，實現了洽商、承保、理賠、帳單結算全流程上鏈，助力核共體實現整體數據管理，營造開放共用的核産業生態。

　　中再集團發揮國家再保險主渠道主力軍作用，承建上海市、北京市、山西陽泉市以及江蘇無錫江陰市等地的工程品質潛在缺陷保險(IDI)資訊平臺。上海IDI資訊平臺連接政府、建築商、保險公司、風險管理機構(TIS)、業主等多方，是上海住建委、銀保監局、金管局一致認可的、具有政府服務性質的行業性平臺，是IDI上海模式的基礎組成。平臺于2018年8月底投入運營，運營效果得到了社會高度認可。平臺承擔保險審核職能，匯集承保、風控、理賠三大類數據，實現IDI保險的核心工作流程管理，支撐政府監管。截止2022年8月底，通過平臺保險審核的保單超1400件，總保額超5500億元半岛体育，總承保面積15000多萬平米。

　　基於IDI平臺成功經驗，中再集團主導建設了建工安責險平臺，實現承保、風控、理賠、監督等功能模組，支援線上預投保、保險方案選擇、保單審核、事故預防方案管理、人員實名制、線上安全教育、安全隱患報告、線上報案、理賠與投訴管理等各類應用功能，有力支援上海建工安責險行業快速發展。截止2022年8月底，通過平臺保險審核的保單近6000余件，投保造價超8000億元。上海市建工安責險資訊平臺産生了顯著的社會效益和示範效應，獲得吉林、安徽等多地借鑒效倣。

　　國家減災委員會于7月底發佈的《“十四五”國家綜合防災減災規劃》提出，我國災害保險機制尚不健全，作用發揮不充分；並將建立健全巨災保險體系，充分發揮保險機製作用作為主要任務之一。在巨災風險管理過程中，作為中再旗下專注于巨災風險管理的子公司，中再巨災管理公司能夠扮演哪些角色？

　　據馮鍵介紹，中再巨災管理公司是國內唯一專注于巨災風險管理的金融科技公司。公司持續發力研發中國巨災模型，致力於打造巨災風險管理産業網際網路新生態，服務行業高品質發展，推進國家治理體系和治理能力現代化。公司自2018年設立以來，相繼推出災害風險數據服務平臺“再瞰”和數據服務API SaaS平臺“視界”、具有自主智慧財産權的中國巨災模型“再型”、巨災風險組合管理平臺“再融”等系列産品，多次實現行業從“0”到“1”的基礎性突破。

　　“再瞰”是災害風險數據服務的共用服務平臺，目前已有72家保險公司、政府部門及企事業單位使用，獲得市場的廣泛認可，取得了良好的市場影響力。“視界”是“再瞰”的API專業服務平臺，用戶擁有災害數據服務使用的定制權，提供定制化的氣象預警、歷史災害、風險等級查詢和地理資訊、地圖能力和空間計算等服務。

　　“再型”是自主研發的中國巨災模型的數字化雲平臺，包含中國地震、颱風等巨災模型，可為保險業提供全流程巨災風險數字化管理服務，支撐巨災保險産品開發、費率厘定、理賠響應和風險累積管理。中國巨災模型是唯一經中國地震學會、中國氣象學會認證，擁有自主智慧財産權、可商業應用、達到國際領先水準的模型産品，填補了我國巨災模型領域長期“缺芯”的空白，多項指標全面超越國外公司同類産品，目前地震巨災模型已在30余家保險公司、政府部門及企事業單位應用，具有較為廣泛的行業影響力。基於颱風巨災模型研發的颱風實時損失評估系統“風眼”，是國內首個精細化颱風風險減量管理平臺，能快速計算未來三天颱風風場及洪澇淹沒的空間精準分佈，已為數家政府機構和保險公司提供颱風實時計算服務，助力客戶從容應對颱風巨災風險。

　　再融是面向保險公司用戶，聚焦金融風險的量化組合分析數字化平臺。中再集團2021年9月發佈“再融”第一個産品：國際巨災組合風險管理平臺CREST。CREST平臺在統一巨災風險管理平臺方面實現了中國保險行業零的突破，既支援單筆業務風險實時評估，又支援組合風險實時穿透式管理，將組合風險限額管理由事後管理前置為事中管理。

　　馮鍵表示，下一步，我們將推出水號洪澇實時損失評估平臺，平臺依託中國洪澇巨災模型為核心，打造的洪澇實時損失評估産品框架。水號以介面形式與洪澇模型對接，根據本地化的氣象、水文預警資訊，實時輸入中國洪澇模型進行洪澇災害模擬，對接已有的風險暴露數據庫和承災體易損性數據庫，進行快速洪澇損失評估。

　　在日常業務中，水利部門發佈的澇預警資訊通常以“某水文站+預警水位”的形式來提供，專業性較強。應急部門和保險公司難以有效解讀此類預警資訊，進而指導相關業務線提前進行洪澇的精準防災、減災。因此，應急端和保險端亟需一款産品，來實現對洪澇預警資訊的分析破解、讓災害可視。

　　水號平臺包含了洪澇預警監控、實時洪澇災害分析和洪澇三維展示三個子模組。洪澇預警監控的功能主要有：氣象預警及實時空間化展示、水文預警及實時空間化展示、歷史易澇點、積水點的空間化展示。可以為用戶提供全景實時風險展示和完整的歷史風險作為參考。

　　洪澇災害分析模組的功能主要有：歷史洪澇風險地圖的展示與分析、洪澇淹沒水深的預測分析與二維展示、洪澇災害經濟、建築、人口損失的預測分析與報告産出。真正量化洪澇災害的風險。洪澇數字孿生模組主要根據的用戶的需求，對城市地形與建築模型進行三維建模展示，用戶可從多角度看到洪水在三維地形、城市中的淹沒過程，直觀感受洪水可能造成的影響範圍和水深。

　　馮鍵透露，目前，已有多家保險公司表達了明確的面向實際業務場景的洪澇量化分析産品的研發需求。水號平臺是填補市場空白，滿足客戶需求的産品，是全國洪澇模型的重要應用成果，是中再集團巨災産品體系中的重要一環。

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